ИСТОРИЯ ЗК “ЛЕВ ИНС” АД е учредена през 1996 г. и е една от първите застрахователни компании у нас с изцяло частен капитал. Преминавайки през трудния етап на прехода от държавно регулирана икономика към предизвикателствата на свободния пазар, спазвайки стриктно изискванията на българското и международното право, компанията разшири икономическата си стабилност и се утвърди като водещо застрахователно дружество в България. Мисия и визия Успехът на всяка една фирма не се измерва само и единствено с добрите финансови резултати в краткосрочен план. Преуспяващите фирми имат ясни мисии, които всеки служител и сътрудник разбира и прилага в работата си. Ще се постараем в настоящето изложение да формулираме ясно и точно какъв смисъл влагаме в тях и как се прилагат в организацията на работата ни. МИСИЯ Мисията на ЗК "ЛЕВ ИНС" АД сме формулирали в едно изречение “НИЕ НЕ ПРОСТО ПРОДАВАМЕ ЗАСТРАХОВКИ, НИЕ КОНТРОЛИРАМЕ СИТУАЦИЯТА”. Най-важно е да се откликне на потребностите на клиента или да се активизират дейностите, свързани с повишаване на квалификацията, така че нуждите на клиента да могат да бъдат изпълнени по-бързо и с по-високо качество в бъдеще. Този подход - подходът на активен диалог с клиентите - е основополагащ за успеха на всяка една организация. Това е същността на “Активната сигурност”. ВИЗИЯ След като имаме ясно формулирана мисия, ние се нуждаем от визия за това накъде отиваме. Визията е идеята, която всеки един от нас трябва да има за това, какво ЗК "ЛЕВ ИНС" АД може и трябва да стане при осъществяването на нашата мисия. Каква е нашата ВИЗИЯ? – ЗК "ЛЕВ ИНС" АД е компанията на АКТИВНАТА СИГУРНОСТ. Философията на активната сигурност на ЗК "ЛЕВ ИНС" АД издига тезата за "Активно застраховане" като нова и адекватна форма на съвременната застрахователна дейност. Освен двете традиционни функции на застраховането познати на всички, като първо - възмездяване и обезщетяване на клиентите и второ - защита на живота и трудоспособността на населението ЗК "ЛЕВ ИНС" АД развива и трето - активното застраховане като перспективна форма на превантивната функция на застраховането, което още повече легитимира дружеството като съвременна и атрактивна компания и я налага като водеща у нас. Какво е Активна Сигурност: Активно отношение към работата, към клиента /активно партньорство/ Предотвратяване настъпването на рисковете или ограничаването на причинените от тях вреди. Превенцията спомага за опазване на националното имущество и намаляване загубите на обществото от случайни събития. Практически мерки, указания и предписания, включително обучение и оказване конкретна помощ на отделните застраховани. Независимо от факта, че в последните години понятието “активна сигурност” е залегнало като основна идея във философията на компанията, като че ли все още съществува едно не достатъчно ясно разбиране на същината на тази идея. Тази концепция не е новопринесена и натрапена в нашата работа, тя е продукт на задълбочено мислене и осъзнат житейски опит. Тя присъства в нашата дейност, доказала е своята полезност и практичност в течение на годините, като разбира се е еволюирала. Често пъти се мисли за превенцията на риска като някаква поредица задължителни мерки, предписвани на клиентите, без които не би могло да се сключи застраховка. Далеч по – правилно би било, ако за “активната сигурност” се мисли като за инструмент, даващ широки възможности за приложение в съвременната бизнес среда. Накратко нашата философия е следната: “Посредством нашия опит и експерти ние можем да намалим риска от настъпването на вредоносни събития за Вас, нашия клиент, а ако все пак това се случи, то ние разполагаме с потенциал за Вашето бързо овъзмездяване, гарант за което е и нашият презастраховател.” ПРОДУКТИ За автомобила ЗАСТРАХОВКА "КАСКО ПРАКТИК" Застраховката е валидна само за територията на РБългария за срок от 12 месеца, при заплатена еднократно застрахователна премия. Лев Инс осигурява: покритие за разходи при пътна помощ при ПТП и/или авария; покритие за разходи по транспорт от мястото на ПТП; покритие за вреди, вследствие на ПТП с двама или повече участници ниски цени; възможност за избор на застрахователна сума; възможност за комбиниране с други клаузи по застраховка КАСКО на МПС; безплатен авто асистанс; ЗАСТРАХОВКА КАСКО Застраховката “Каско на МПС” покрива рисковете: Пожар и природни бедствия; Пътно транспортно произшествие; Удар на паркинг; Злоумишлени действия на трети лица; Кражба на цяло МПС; Грабеж на цяло МПС; Покритие за чужбина; ЗК "Лев Инс" АД предлага: Мерки за защита срещу кражба и други посегателства; Денонощен асистанс и помощ на пътя при ПТП и авария; "Бърза писта" - изплащане в рамките на 20 минути на щети до 3 детайла и без назначен допълнителен оглед. ЗАСТРАХОВКА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ ЗК "Лев Инс" АД предлага: Достъпни цени Възможност за разсрочено плащане до 12 вноски Бързо и коректно изплащане на обезщетения Бонуси и отстъпки по други видове застраховки. За бизнеса ПОЖАР И ПРИРОДНИ БЕДСТВИЯ Пакет от имуществени застраховки за юридически лица: – пожар и природни бедствия; - щети на имущества; - електронна техника; - строително-монтажни рискове; - авария на машини; ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Превенция на риска; Сигурност; Индивидуален подход към всеки клиент; Прецизност и коректност при обслужването; Изпълнение на поетите задължения в максимално кратки срокове; ЗАСТРАХОВКА “ЖИВОТНИ” Застраховката покрива загубите на собствениците в резултат на смърт на селскостопански, служебни и домашни животни. ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Индивидуален подход към всеки клиент; Прецизност и коректност при обслужването; Изпълнение на поетите задължения в максимално кратки срокове; ОБЩА ГРАЖДАНСКА ОТГОВОРНОСТ Застраховката осигурява застрахователна защита на юридически и / или физически лица, срещу искове за обезщетение, предявени от трети лица, които са претърпели имуществени и неимуществени вреди, при настъпване на посочени в договора застрахователни събития. ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Превенция на риска; Сигурност; Индивидуален подход към всеки клиент; Прецизност и коректност при обслужването; Изпълнение на поетите задължения в максимално кратки срокове; СЕЛСКОСТОПАНСКИ КУЛТУРИ Застраховката покрива количествени щети по реколтата от селскостопански култури, настъпили в следствие на природни бедствия. ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Индивидуален подход към всеки клиент; Прецизност и коректност при обслужването; Изпълнение на поетите задължения в максимално кратки срокове; ЗАСТРАХОВКА РАЗНИ ФИНАНСОВИ ЗАГУБИ Пакет финансови рискове, предназначени за лизингови дружества и търговски кредитори. ЗК "Лев Инс" АД предлага: Гъвкава процедура по сключване на застраховките; Перфектен контрол и управление на риска; ЗАСТРАХОВКА КРЕДИТИ Застраховката покрива кредитния риск на банки и други финансови институции. ЗК "Лев Инс" АД предлага: Гъвкава процедура по сключване на застраховките; Перфектен контрол и управление на риска; ЗАСТРАХОВКА КАРГО Покриват се щети по товари по време на превоз (внос, износ и реекспорт), превозвани с наземен, морски и въздушен транспорт. Покритието е съгласно утвърдените международни стандарти - Лойдови “Институтски Карго клаузи”. ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Превенция на риска; Сигурност; Индивидуален подход към всеки клиент; Прецизност и коректност при обслужването; Изпълнение на поетите задължения в максимално кратки срокове; За дома ЗАСТРАХОВКА МЕГАПРОТЕКТ - 5 застраховки в 1 полица: - Недвижимо имущество - жилищни сгради; - Движимо имущество; - Отговорност към трети лица; - Медицински разноски при пътуване в чужбина с асистанс; - Битова злополука, осигуряващи МЕГАсигурност за дома и семейството, на проференциални цени; избор на застрахователна сума; възможност за разсрочено плащане; ЗАСТРАХОВКА ИМУЩЕСТВО Застраховка “Домашно имущество” – "Уют и спокойствие" Застраховката се сключва само с физически лица. Застраховат се къщи или апартаменти, които са основни жилища и постоянно обитаеми, както и движимите имущества в тях. Застрахователните покрития са групирани в девет варианта, в зависимост от квадратурата, застрахователната сума на жилището и застрахователната сума на движимото имущество. ЗК "Лев Инс" АД покрива рисковете: Пожар и природни бедствия; Земетресение; Аварии; Кражба чрез взлом; Тероризъм; Отговорност към трети лица; ЗАСТРАХОВКА ПОМОЩ ПРИ ПЪТУВАНЕ ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Помощ при пътуване в страната и чужбина; 24-часов безплатен асистанс от Асистираща компания за целия свят; Най-ниски цени; ПОКРИТИ РИСКОВЕ: Медицински разноски, вследствие на злополука и акутно заболяване; Разходи за транспортиране и репатриране; Разходи за спешно зъболечение; ЗАСТРАХОВКА ЗЛОПОЛУКА ЗК "Лев Инс" АД осигурява: Спокойствие и сигурност за Вас и Вашето семейство. ПОКРИТИ РИСКОВЕ: Временна загуба на работоспособност, вследствие на злополука; Временна загуба на работоспособност от общо или акутно заболяване; Трайна загуба на работоспособност, вследствие на злополука; Трайна загуба на работоспособност, вследствие на професионално заболяване; Смърт от злополука (трудова и битова); Медицински разноски, вследствие на злополука и общо заболяване; При специални условия Дружеството предлага допълнителни застраховки на: Спортисти; Учащи и педагози; Работници и служители по време на работа (задължителна трудова злополука); Всички пътуващи в МПС, включително и в средствата за обществен превоз; ЗАСТРАХОВКА КРЕДИТИ Застраховката покрива кредитния риск на банки и други финансови институции. ЗК "Лев Инс" АД предлага: Гъвкава процедура по сключване на застраховките; Перфектен контрол и управление на риска; Каско Протект КАСКО ПРОТЕКТ е иновацията на застраховка „Автокаско” от ЛЕВ ИНС, с добавени към нея преференции и отстъпки по други доброволни застраховки. Услугата е валидна за всички настоящи и бъдещи клиенти, доверили на Компанията защитата на скъпото си имущество. С КАСКО ПРОТЕКТ получaвате карта VIP GOLD или VIP Platinum на ЛЕВ ИНС, която Ви предоставя персонално отношение, преференциални отстъпки и експресно обслужване. Преференциите, които предоставя картата VIP Gold са: При настъпило застрахователно събитие по застраховка "КАСКО": - Посещение, завеждане на щета и оглед на място от "Мобилна група"; - Съдействие при попълване на всички документи по щетата; - Насочване на автомобила към сервиз за отстраняване на щетите; - Осигуряване на безплатна пътна помощ за превозване на увредения автомобил до сервиза при ПТП и авария; - Изплащане на обезщетение до 3 дни от представяне на документите. 10 % отстъпка за всички останали доброволни застраховки на ЗК "Лев Инс"АД и за всички продукти на "Здравноосигурителен институт" АД и "Животозастрахователен институт" АД. Преференциите, които предоставя картата VIP Platinum са: Оглед и заснемане на застрахованите автомобили, на посочен от клиента адрес и без допълнително заплащане на транспортните разходи. При настъпило застрахователно събитие по застраховка "КАСКО": - Посещение, завеждане на щета и оглед на място от "Мобилна група"; - Съдействие от персонален експерт при попълване на всички документи по щетата; - Насочване на автомобила към сервиз за отстраняване на щетите; - Осигуряване на безплатна пътна помощ за превозване на увредения автомобил до сервиза при ПТП и авария; - Експресно изплащане на обезщетение до 24 часа от представяне на документите; - Заместващ автомобил. 20 % отстъпка за всички останали доброволни застраховки на ЗК "Лев Инс"АД и за всички продукти на "Здравноосигурителен институт" АД и "Животозастрахователен институт" АД. Повече информация за услугата може да получите на тел. 0800 15 333 и в офисите на ЛЕВ ИНС. ГОРЕЩА ЛИНИЯ Денонощно на 0800 15 333 Контакти Централно управление Адрес: София, бул." Черни връх" 51 Д Тел.: 0800 15 333 Факс.: 02/ 952 24 81 E-mail: spasova@lev-ins.com Уеб сайт: http://www.lev-ins.com Автомобилно застраховане: Гражданска отговорност и Каско Тел.: 02 80 55 366 Денонощен каско асистанс Тел.: 0800 15 333 Общо застраховане: Имущество и отговорности Тел.: 02 80 55 337 Злополуки и медицински разноски Тел.: 02 80 55 379 Карго и отговорност на превозвача Тел.: 02 80 55 384 Зелена карта Тел.: 02 80 55 351 Софийски корпоративен център Адрес: София 1612, бул. Цар Борис III 136 В Тел.: 02 915 08 59 Факс: 02 915 08 81 e-mail: info@lev-ins.com Застрахователни обезщетения: Обезщетения по Каско и Гражданска отговорност Тел.: 02 80 55 362 Имуществени обезщетения Тел.: 02 91 50 892 Неимуществени обезщетения Тел.: 02 91 50 882 Животозастраховане Тел.: 02 80 55 388 Здравно осигуряване Тел.: 02 80 55 380 Пенсинно осигуряване Тел.: 02 80 55 334